食宿安排

由于机务维护、航班调配、机组等航空公司原因，造成航班在始发地延误或者取消，我们会按需为您提供免费的餐食或住宿服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，我们会协助您安排餐食和住宿，费用由您自理。国内航班在经停地延误或者取消，或在飞行途中发生备降，我们会按需向您提供免费的餐食或者住宿服务。

经济补偿

作为国内领先的低成本航空公司，我们一直致力于降低旅客的出行成本。受制于航空业高昂的成本和我们提供的低廉票价，因此无论何种原因导致的航班延误或取消，我们均无法向您提供除上述条款之外的经济补偿，希望得到您的理解。