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国内 国际

10kg逾重行李 20kg逾重行李 30kg逾重行李

请在航班计划起飞前4小时购买

国内行李规定

1、自2019年1月1日(含)起,我司逾重行李收费标准将按照航线航距划分为三档:0-800公里(不含)、800-1600公里(不含)、1600公里及以上,根据航距的不同进行差异化收费。

2、每位旅客可免费携带一件重量在7公斤以内,体积不超过40CM×30CM×20CM的非托运行李。

3、托运行李体积不得超过40CM×60CM×100 CM,免费托运行李额根据旅客购买客票种类进行区分:

机票种类 舱位 免费托运行李额 体积
商务经济舱 C/D 20KG 行李体积
普通经济舱 Y/B/H/K/L/M/X/G/W/J 10KG
特价舱位 V/N/Q/P/A/U/T/Z/R/E/I/S 0KG

4、持婴儿票的旅客无免费行李额,但可以免费携带或托运一件重量不超过 7 公斤、体积不超过 20CM×40CM×55CM 的全折叠式婴儿手推车或摇篮。若重量或体积超过
上述标准,则必须作为托运行李免费运输。行李体积

5、如您的携带的行李超过所购客票对应舱位包含的非托运行李额度或免费托运行李额度部分的行李,包括超重行李、超尺寸行李以及超件行李,均需收取逾重行李费。您
也可以通过官网、呼叫中心95373等渠道提前预购行李额度。

国内逾重行李收费规定

机场值机柜台
在西部航空差异化服务推广期间,按照以下优惠政策执行:
所有航线按航距分为三档:0-800KM(不含)、800KM-1600KM(不含)、1600KM及以上。根据航距的不同进行差异化收费,三个档次每公斤单价依次为:10元/14元/16元。以公斤为计量单位,公斤数舍去小数取整至个位,收费总金额舍去个位取整至十位。例如旅客乘坐重庆-广州(航距1188KM)的航班,行李逾重重量为6.6公斤则计重6公斤,每公斤单价收费金额为14元,共计84元,舍去个位取整至十位后按照80元收取。优惠政策截止日期另行通知。
航距值机柜台逾重行李收费标准
0-800公里(不含)10元/公斤
800-1600公里(不含)14元/公斤
1600公里及以上16元/公斤
西部航空值机柜台逾重行李费用计算器
查询
未查询到您所输入的航段信息
行李信息:
登机口 超限行李不允许携带入客舱,若未在值机柜台按规定托运,将超限行李带至登机口,导致行李无法运输等后果需旅客自行承担。仅在条件(时间、安全、行李大小等情况)允许范围内,登机口按逾重行李登机口收费标准收取费用后,方可办理行李运输,即300元/件。
行李预购渠道 航距 重量 购买时间
10KG20KG30KG
官网/微信公众号/飞行加APP 0-800公里(不含) 70 140 210 航班计划离站时间4小时前
800-1600公里(不含) 90 190 290
1600公里及以上 110 220 330
呼叫中心95373/代理人售票处 0-800公里(不含) 80 160 240 航班计划离站时间一天前
800-1600公里(不含) 110 220 330
1600公里及以上 120 250 380

产品说明

1、官网等线上渠道的行李预购需在航班计划离港时间4小时前,且客票为未值机状态;若已值机,请取消值机后再进行购买。

2、旅客如需行李发票,可在乘机日当日到各地机场的西部航空售票柜台(限重庆/郑州机场)或部分海航售票柜台领取发票,行李发票为定额发票单独开具,不同于机票行程单。或可致电呼叫中心95373,通过邮费自理的形式邮寄。

3、预购行李额度仅适用于托运行李。

4、预购行李额每位旅客仅限购买一次,购买前请合理规划行李重量。机场办理行李托运时,实行"多不退,少需补"原则,即超出重量须在机场行李收费柜台按照现场的收费标准支付逾重行李费,超重部分不再享受网站优惠;若实际托运行李不足旅客预购额,多余部分不再折成现金退还。

10kg行李 20kg行李 30kg行李 40kg行李

请在航班计划起飞前4小时购买

国际行李规定

1、即日起,我司新开国际航线重庆=曼德勒、重庆=济州、乌鲁木齐=济州行李政策调整,部分舱位机票所含免费行李额发生变更,自营航线免费托运行李额根据您购买的客票种类进行区分(详见下表),包机航线免费托运行李额请咨询您的购票代理处。

2、每位旅客可免费携带一件重量不超过7公斤、体积不超过40CM×30CM×20CM的非托运行李。

3、托运行李体积不得超过40CM×60CM×100CM,免费托运行李额根据旅客购买客票种类进行区分:

机票种类 舱位 免费托运行李额 体积
商务经济舱 C/D 30KG 行李体积
团队/灵动经济舱 G/W 20KG
普通经济舱 Y/B/H/K/L/M/X/V/N/Q/P/A/U/T 10KG
Z/R/E/I/S 0KG

4、持婴儿票的旅客无免费行李额,但可以免费携带或托运一件重量不超过 7 公斤、体积不超过 20CM×40CM×55CM 的全折叠式婴儿手推车或摇篮。若重量或体积超过
上述标准,则必须作为托运行李免费运输。行李体积

5、您的携带的行李超过所购客票对应舱位包含的非托运行李额度或免费托运行李额度部分的行李,包括超重行李、超尺寸行李以及超件行李,均需收取逾重行李费。您也
可以通过官网、呼叫中心95373等渠道提前预购行李额度。

国际逾重行李收费规定

新开航线按航距分为三档:0-800KM(不含)、800KM-1600KM(不含)、1600KM及以上,根据航距的不同进行差异化收费,三个档次每公斤单价依次为:12元/15元/18元(境内柜台)。境外柜台及其他渠道收费标准如下:

区域 航线 值机柜台 登机口 官网/微信/APP 呼叫中心95373
重量 价格 重量 价格
境内 重庆-曼德勒 15元/公斤 300元/件 10公斤 75元 10公斤 120元
20公斤 150元 20公斤 240元
30公斤 225元 30公斤 360元
40公斤 300元 40公斤 480元
重庆-济州/乌鲁木齐-济州 18元/公斤 300元/件 10公斤 90元 10公斤 140元
20公斤 180元 20公斤 280元
30公斤 270元 30公斤 430元
40公斤 360元 40公斤 570元
境外 曼德勒-重庆 3300缅甸元/公或2美元/公斤 67000缅甸元/件或45美元/件 10公斤 75元 10公斤 120元
20公斤 150元 20公斤 240元
30公斤 225元 30公斤 360元
40公斤 300元 40公斤 480元
济州-重庆/济州-乌鲁木齐 3000韩元/公斤 52000韩元/件 10公斤 90元 10公斤 140元
20公斤 180元 20公斤 280元
30公斤 270元 30公斤 430元
40公斤 360元 40公斤 570元

*重庆=曼德勒航距1342KM,重庆=济州航距1947KM,乌鲁木齐=济州航距3577KM。

产品说明

1、行李额预购需在航班计划离站时间4小时前,且客票为未值机状态;若已值机,请取消值机后再进行购买。

2、旅客如需行李发票,可在乘机日当日到各地机场的西部航空售票柜台(限重庆/郑州/深圳/广州/贵阳机场)或部分海航售票柜台领取发票,行李发票为定额发票单独开具,不同于机票行程单。或可致电呼叫中心95373,通过邮费自理的形式邮寄。

3、预购行李额度仅适用于托运行李。

4、预购行李额每位旅客仅限购买一次,购买前请合理规划行李重量。机场办理行李托运时,实行"多不退,少需补"原则,即超出重量须在机场行李收费柜台按照现场的收费标准支付逾重行李费,超重部分不再享受网站优惠;若实际托运行李不足旅客预购额,多余部分不再折成现金退还。

退改需知

1、若旅客所乘航班发生日期变更,需在办理值机(办理登机牌)手续前致电呼叫中心95373将原预购的行李信息办理至变更后的航班,否则原预购行李信息将无法识别,预购额作废。若航班取消,且客票全段未使用,可在客票退票后,通过原购买渠道申请全额退款。

2、预购的行李费,若在航班起飞前,且客票未办理值机手续,可通过原购买渠道申请全额退款;若在航班起飞后,且客票未使用,可在客票退票后,通过原购买渠道申请全额退款;若客票已使用,则不允许退款。退款到账时间为7-14个工作日。机场现场支付的逾重行李费,旅客可直接在机场缴费处办理退款,逾重行李费全额退还。

3、旅客购买的行李额不可签转至其他航空公司。

4、如您在退款时遇到问题,请联系95373,由工作人员协助处理。

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