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国内 国际

10kg行李 20kg行李 30kg行李 40kg行李

国内免费行李规定

1、自2018年3月25日(含)起,我司多等级舱位管理规定调整,部分舱位机票所含免费行李额发生变更,即3月25日后购买的机票,所购机票免费行李额参照本新规定执行,3月25日(不含)前购买的机票,所购机票免费行李额参照原规定执行,具体以实际查询的额度为准,或拨打呼叫中心95373查询。

2、每位旅客可免费携带一件重量在7公斤以内,体积不超过40CM×30CM×20CM的非托运行李。

3、托运行李体积不得超过40CM×60CM×100 CM,免费托运行李额根据旅客购买客票种类进行区分:

机票种类 舱位 免费托运行李额 体积
商务经济舱 C/D 20KG 行李体积
普通经济舱 Y/B/H/K/L/M/X/V/G/W 10KG
特价舱位 N/Q/P/A/U/T/Z/R/E/I/J/S 0KG

4、婴儿旅客无免费行李额,但可以携带一件折叠式手推车,手推车的体积不超过20CM×40CM×55CM,重量不超过7公斤。若手推车的体积或重量超过规定,则必须作为
托运行李进行免费运输。行李体积

5、凡超过西部航空免费行李规定的行李,均需收取超规行李费。

国内超规行李收费规定

机场值机柜台
西部航空值机柜台逾重行李基础收费标准按照民航局规定制定,即每公斤按照同航段机票全价的1.5%计算, 但在西部航空差异化服务推广期间,按照以下优惠政策执行: 逾重行李费率以每公斤12元计算,计重重量以公斤为单位,舍去小数取整至个位,收费总金额舍去个位取整至十位。例如旅客逾重重量为4.5公斤则计重4公斤,收费金额为48元舍去个位取整至十位后按照40元收取。优惠政策截止日期另行通知。
西部航空机场值机柜台超规行李费用计算器
查询
未查询到您所输入的航段信息
行李信息:
登机口 超规行李不允许携带入客舱,若未在值机柜台按规定托运,将超规行李带至登机口,导致行李无法运输等后果需旅客自行承担。仅在条件(时间、安全、行李大小等情况)允许范围内,登机口按逾重行李基础收费标准收取费用后,方可办理行李运输,即每公斤按照同航段机票全价的1.5%计算。
行李额预购 重量 销售价格 购买时间
官网/“西部航空”微信公众号/飞行加APP 10KG 60元 航班计划离站时间4小时前
20KG 120元
30KG 180元
40KG 240元
呼叫中心95373/代理人售票处 10KG 70元 航班计划起飞时间一天前
20KG 130元
30KG 190元
40KG 250元

产品说明

1、行李额预购需在航班计划离站时间4小时前,且客票为未值机状态;若已值机,请取消值机后再进行购买。

2、旅客如需行李发票,可在乘机日当日到各地机场的西部航空售票柜台(限重庆/郑州机场)或部分海航售票柜台领取发票,行李发票为定额发票单独开具,不同于机票行程单。或可致电呼叫中心95373,通过邮费自理的形式邮寄。

3、预购行李额度仅适用于托运行李。

4、预购行李额每位旅客仅限购买一次,购买前请合理规划行李重量。机场办理行李托运时,实行"多不退,少需补"原则,即超出重量须在机场行李收费柜台按照现场的收费标准支付超规行李费,超重部分不再享受网站优惠;若实际托运行李不足旅客预购额,多余部分不再折成现金退还。

5kg行李 10kg行李 20kg行李 30kg行李 40kg行李

国际免费行李规定

1、自2018年3月25日(含)起,我司多等级舱位管理规定调整,部分舱位机票所含免费行李额发生变更,即3月25日后购买的机票,所购机票免费行李额参照本新规定执行,3月25日(不含)前购买的机票,所购机票免费行李额参照原规定执行,具体以实际查询的额度为准,或拨打呼叫中心95373查询。

2、每位旅客可免费携带一件重量不超过7公斤、体积不超过40CM×30CM×20CM的非托运行李。

3、托运行李体积不得超过40CM×60CM×100CM,免费托运行李额根据旅客购买客票种类进行区分:

机票种类 舱位 免费托运行李额 体积
商务经济舱 C/D 30KG 行李体积
团队/灵动经济舱 G/W 20KG
普通经济舱 Y/B/H/K/L/M/X/V/N/Q/P/A/U/T/Z/R/E/I/J 10KG
产品舱 S 0KG

4、婴儿旅客无免费行李额,但可以携带一件折叠式手推车,手推车的体积不超过20CM×40CM×55CM厘米重量不超过7公斤。若手推车的体积或重量超过规定,则必须作为
托运行李进行免费运输。行李体积

5、凡超过西部航空免费行李规定的行李,均需收取超规行李费。

国际超规行李收费规定

航线:重庆=新加坡/乌鲁木齐=新加坡

重量 官网 呼叫中心/分销渠道 机场值机柜台 登机口
国内收费(人民币) 5KG 150 170 机场值机柜台按照60元人民币/公斤(新加坡15新元/公斤)收取,不足一公斤按一公斤计算。 购买“零花钱”等特价产品(J/N/S舱)机票的旅客,超额行李在10公斤内可按最多不超过300元人民币(新加坡70新元)的上限收取,超过10公斤部分仍然按照60元人民币/公斤(新加坡15新元/公斤)累加收取。 登机口原则不再办理托运行李,超规行李不允许带入客舱。
10KG 200 220
20KG 270 300
30KG 410 450
40KG 540 590
新加坡收费(新加坡币) 5KG 35
10KG 45
20KG 55
30KG 90
40KG 120

产品说明

1、行李额预购需在航班计划离站时间4小时前,且客票为未值机状态;若已值机,请取消值机后再进行购买。

2、旅客如需行李发票,可在乘机日当日到各地机场的西部航空售票柜台(限重庆/郑州/深圳/广州/贵阳机场)或部分海航售票柜台领取发票,行李发票为定额发票单独开具,不同于机票行程单。或可致电呼叫中心95373,通过邮费自理的形式邮寄。

3、预购行李额度仅适用于托运行李。

4、预购行李额每位旅客仅限购买一次,购买前请合理规划行李重量。机场办理行李托运时,实行"多不退,少需补"原则,即超出重量须在机场行李收费柜台按照现场的收费标准支付超规行李费,超重部分不再享受网站优惠;若实际托运行李不足旅客预购额,多余部分不再折成现金退还。

退改需知

1、若旅客机票发生日期变更,需在办理值机(办理登机牌)手续前致电呼叫中心95373将原预购的行李信息办理至变更后的航班,否则原预购行李信息将无法识别,预购额作废。

2、预购的行李费,若在航班起飞前,且客票未办理值机手续,可通过原购买渠道申请全额退款;若在航班起飞后,且客票未使用,可通过原购买渠道申请全额退款,若客票已使用,则不允许退款。退款到账时间为7-14个工作日。机场现场支付的逾重行李费,旅客可直接在机场缴费处办理退款,逾重行李费全额退还。

3、旅客购买的行李额不可签转至其他航空公司。

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